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Política de privacidad

Última actualización: 21 de octubre de 2026

Esta política explica qué datos personales tratamos cuando usas la aplicación RezPensa (Android e iOS) y la web rezpensa.es, con qué finalidad, con quién los compartimos, cuánto tiempo los conservamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

En resumen: usamos tus datos solo para que la app funcione. No vendemos datos, no mostramos publicidad, no usamos herramientas de analítica ni de seguimiento. Las fotos de tus tickets se analizan con inteligencia artificial para extraer los productos y no las guardamos. Tus alergias e intolerancias solo se usan para filtrar recetas, y puedes borrar tu cuenta y todos tus datos desde la propia app.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es Jordi Gisbert Ponsoda (proyecto RezPensa).

• Correo de contacto: hola@rezpensa.es

2. Qué datos tratamos

2.1. Datos de tu cuenta

• Si te registras con correo: tu correo electrónico y tu contraseña. La contraseña se guarda cifrada por nuestro proveedor de autenticación; nosotros nunca la vemos.
• Si entras con Google o Apple: el correo electrónico, el nombre y el identificador de cuenta que ese servicio nos facilita. Con Apple puedes ocultar tu correo real; en ese caso recibimos una dirección de reenvío.

2.2. Lo que guardas en la app

Los productos de tu despensa (nombre, categoría, cantidad, fecha de caducidad, si están abiertos o congelados), tus listas de la compra, recetas favoritas y generadas, el historial de consumo y desperdicio, y tus compras (supermercado, fecha, productos e importes) para el análisis de gasto. También tus preferencias de uso, como el orden de la despensa.

2.3. Dieta, alergias e intolerancias

Si decides indicarlos, guardamos tu tipo de dieta y tus alergias o intolerancias alimentarias. Las alergias e intolerancias son datos relativos a la salud (categoría especial según el art. 9 del RGPD). Son opcionales, solo se usan para excluir ingredientes de las recetas que te sugerimos y puedes cambiarlos o borrarlos en cualquier momento desde tu Perfil.

2.4. Fotos y archivos de tickets

Cuando escaneas un ticket, la imagen o el PDF se envía a nuestro servidor y de ahí al servicio de inteligencia artificial (ver apartado 4) para extraer el supermercado, la fecha, los productos y sus precios. No guardamos la imagen: tras analizarla solo se conserva la lista de productos que tú confirmas. Un ticket puede incluir otros datos impresos (por ejemplo, los últimos dígitos de una tarjeta o un número de cliente); no los extraemos ni los guardamos.

2.5. Dictado por voz

Si usas el micrófono para añadir productos a una lista, el reconocimiento de voz lo realiza el sistema de tu teléfono (Google o Apple, según tu dispositivo) bajo sus propias condiciones. RezPensa solo recibe el texto resultante.

2.6. Notificaciones

Los avisos de caducidad se programan y se generan en tu propio teléfono. No usamos un servidor de notificaciones ni recogemos identificadores para ello.

2.7. Datos técnicos

Cuando la app se comunica con nuestro servidor registramos lo mínimo para que el servicio funcione, sea seguro y controlemos su coste: tu identificador interno de usuario, la versión de la app, la fecha y hora, la cantidad de procesamiento de IA consumida y los errores que se produzcan. Nuestro proveedor de alojamiento registra además la dirección IP de cada petición.

La app no incluye publicidad, analítica ni herramientas de seguimiento de terceros, y no te rastreamos entre apps o webs de otras empresas.

2.8. Lista de espera de la web

Si te apuntas a la lista de espera en rezpensa.es, tratamos tu correo electrónico y, si lo indicas, tu nombre.

3. Para qué usamos tus datos y con qué base legal

• Crear y mantener tu cuenta, guardar tu despensa y sincronizarla entre dispositivos: es necesario para prestarte el servicio que solicitas (ejecución del contrato, art. 6.1.b del RGPD).
• Analizar los tickets y generar recetas con inteligencia artificial: la app te pide permiso expreso antes de enviar por primera vez una foto o tu despensa al servicio de IA (consentimiento, art. 6.1.a del RGPD). Sin ese permiso puedes seguir añadiendo productos a mano.
• Usar tus alergias e intolerancias para filtrar recetas: tu consentimiento explícito, que das al indicarlas (art. 9.2.a del RGPD). Puedes retirarlo cuando quieras en Perfil → Privacidad (al hacerlo se borran tus alergias) o borrándolas de tu Perfil.
• Seguridad, prevención de abusos y control de costes (por ejemplo, límites diarios de escaneos): nuestro interés legítimo en proteger el servicio y a sus usuarios (art. 6.1.f del RGPD).
• Avisarte del lanzamiento si te apuntaste a la lista de espera: tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD).

No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos y no elaboramos perfiles con fines comerciales. Las recetas y sugerencias son ayudas automáticas sin efectos jurídicos sobre ti.

4. Inteligencia artificial

Para leer los tickets y proponer recetas usamos los modelos Claude de Anthropic PBC a través de su API empresarial. Le enviamos únicamente lo necesario para cada tarea:

• Al escanear: la imagen o el PDF del ticket.
• Al pedir recetas: los productos de tu despensa con sus caducidades, tu dieta y tus alergias o intolerancias.

Nunca le enviamos tu nombre ni tu correo electrónico. Según sus condiciones comerciales, Anthropic no utiliza estos datos para entrenar sus modelos y solo los conserva durante un periodo limitado (actualmente, hasta 30 días) por motivos de seguridad, salvo obligación legal.

La IA puede equivocarse al leer un ticket o al identificar alérgenos. Aunque filtramos las recetas según tu perfil, revisa siempre los ingredientes si tienes una alergia o intolerancia.

5. Dónde se guardan tus datos

RezPensa guarda tus datos primero en tu propio dispositivo. Al iniciar sesión, se guarda además una copia en nuestra base de datos en la nube para que no los pierdas y puedas usarlos en otro teléfono. Cada cuenta solo puede leer y modificar sus propios datos.

6. Cuánto tiempo los conservamos

• Datos de la cuenta y de la app: mientras mantengas tu cuenta. Al borrarla se eliminan de nuestra base de datos de inmediato; las copias de seguridad del proveedor se sobrescriben en un plazo máximo de 30 días.
• Fotos de tickets: no las guardamos. Anthropic las conserva como se indica en el apartado 4.
• Registros técnicos: un máximo de 30 días.
• Lista de espera: hasta el lanzamiento y el envío del aviso, o hasta que pidas la baja, lo que ocurra antes.

7. Cómo borrar tu cuenta y tus datos

Puedes borrar tu cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento desde la app, en Perfil → Privacidad → Borrar mi cuenta. Si ya no tienes la app instalada, escríbenos a hola@rezpensa.es desde el correo de tu cuenta con el asunto «Borrar mi cuenta» y la eliminaremos en un plazo máximo de 30 días.

Los datos guardados solo en tu teléfono se eliminan al desinstalar la app.

8. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos. Para prestar el servicio nos apoyamos en estos proveedores, que actúan como encargados del tratamiento y solo pueden usar los datos para ese fin:

• Supabase Inc. — autenticación y base de datos donde se sincroniza tu cuenta. Tus datos se guardan en servidores de la Unión Europea (Fráncfort, Alemania).
• Anthropic PBC — análisis de tickets y generación de recetas con IA.
• Vercel Inc. — alojamiento de la web y del servidor de la app.
• Google LLC — inicio de sesión con Google (si lo eliges) y registro de la lista de espera (Google Sheets).
• Apple Inc. — inicio de sesión con Apple (si lo eliges).
• IONOS SE — servidor de correo electrónico.

Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos o pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Esas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Google Play y la App Store, desde donde descargas la app, tratan tus datos como responsables independientes según sus propias políticas.

9. Menores

RezPensa está dirigida a personas de 14 años o más. Si tienes menos de 14 años, necesitas el consentimiento de tu madre, padre o tutor para usarla. Si detectamos una cuenta de un menor de 14 años sin ese consentimiento, la eliminaremos.

10. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiendo a hola@rezpensa.es:

• Acceso a tus datos.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión ("derecho al olvido").
• Oposición y limitación del tratamiento.
• Portabilidad de tus datos.
• Retirar el consentimiento prestado, sin que afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

11. Seguridad

Todas las comunicaciones entre la app y nuestros servidores van cifradas (HTTPS). El acceso a tu cuenta se protege con sesiones firmadas, la base de datos impide que una cuenta lea los datos de otra y las claves de los servicios externos se guardan solo en el servidor, nunca dentro de la app ni en el código de la web.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y, si el cambio es importante, te avisaremos en la app.